Calendrier des événements

Date de publication : 14 juillet 2010

Vous aurez à relever les défis suivants :

Ressources humaines :

• Superviser et gérer l’équipe de travail (6 à 10 employés) du service client afin de les aider à bien faire leur travail et de les motiver ;
• Faire la formation, l’encadrement et l’évaluation des employés du service.

Service client :

• Structurer les politiques et les méthodes de travail de l’équipe afin d’améliorer le service à la clientèle ;
• Mise en place d’un nouveau système de billetterie et d’abonnement ;
• Trouver des stratégies et procédures afin de faire balancer les caisses et éviter les erreurs ;
• Répondre aux besoins de la clientèle et gérer les plaintes ;
• Produire des rapports de statistiques ;
• Effectuer la vente de billets de remontée et d’abonnements de saison au besoin ;
• Accomplir diverses tâches administratives afin d’assurer la bonne gestion du département et de la Station.

Vente et marketing des produits corporatifs :

• Développer la mise en marché des produits corporatifs auprès des entreprises de la région ;
• Promouvoir, planifier et coordonner les réservations de groupes avec les différents services ;
• Représenter la Station lors d’événements promotionnels.

Vous possédez les qualifications suivantes :

• Détenir une formation et une expérience pertinentes en gestion des ressources humaines, en vente et/ou en marketing ;
• Sens de l’organisation et de gestion des priorités ;
• Leadership et entregent ;
• Excellente communication écrite et orale ;
• Être une personne dynamique qui a de la facilité à travailler en équipe ;
• Habiletés à rédiger des documents ;
• Facilité avec l’informatique et maîtrise des logiciels Excel, Outlook, Word et Internet ;
• Discrétion, diplomatie et patience.

Nous vous offrons :

• Travail à temps complet d’août à avril (incluant les soirs et les fins de semaine) ;
• Des défis stimulants avec une équipe dynamique et compétente ;
• Une belle Station de ski en expansion avec des valeurs humaines très fortes ;
• Gestion saine, ouverte, clientèle nombreuse (110 000 jrs/ski) composée de jeunes et de jeunes familles en majorité ;
• Possibilité de skier gratuitement. 

Alors nous avons besoin de vous au sein de notre équipe! 

Envoyer votre curriculum vitae avant le 18 août  2010,  A/S de madame Marilyne Arpin au 280 chemin Mont Gleason, Tingwick (QC) J0A 1L0 ou par courriel : marilyne.arpin@montgleason.ca.

Veuillez  prendre notre que la Station sera fermée jusqu’au 16 août.

Pour toutes questions concernant cette offre, il vous sera possible de communiquer

 avec madame Marilyne Arpin après cette date.