COVID

A) DÉCISION JUSQU’AU 28 NOVEMBRE 2021

Cette politique vise à rassurer la clientèle qui souhaite profiter de la prévente de l’École de ski.

Une demande de remboursement peut être faite via le formulaire ci-bas. La politique des programmes garantis est en vigueur jusqu’au 28 novembre 2021 inclusivement. Elle s’adresse aux clients ayant acheté soit un programme : de 4 ou de 8 fins de semaine, de Gleason tout-terrain et/ou  la passe-école .

Peu importe la raison, les invités qui auront acheté l’un des produits énumérés ci-dessus et qui ne souhaitent finalement pas suivre de cours lors de la saison 2021-2022 peuvent (d’ici le 28 novembre 2021 inclusivement) :

1. Reporter leur achat à la saison 2022-2023 et ce sous la forme d’un crédit équivalent au montant payé.  Ce crédit sera applicable sur les produits de leur choix à l’École de ski.

OU

2. Demander le remboursement complet de leur achat.

Conditions :

• La demande pour un crédit ou un remboursement doit être formulée entre la journée d’achat de votre programme et le 28 novembre 2021 (inclusivement).
• Un formulaire est en ligne afin d’en faire la demande.
• Le crédit ne peut pas être appliqué à une autre personne.
• Valide pour un programme : de 4 ou de 8 fins de semaine, de Gleason tout-terrain ou la passe-école*
• Aucun frais pour adhérer à cette politique.

 *À noter que la passe-école n’est pas en prévente

En cas d’annulation des cours

Dans le cas où les cours sont annulés, les clients pourront bénéficier soit d’un transfert, d’un crédit ou d’un remboursement sur les cours et la passe-école non utilisés. Dans le cas d’un remboursement (après le 28 novembre 2022), des frais administratifs de 10 %, jusqu’à concurrence de 30 $ plus taxes seront applicables sur le montant du dédommagement.