Le chalet et le service client seront exceptionnellement fermés le jeudi 11 aout. Merci!
Cette politique vise à rassurer la clientèle qui souhaite profiter de la prévente de l’École de ski.
Une demande de remboursement peut être faite via le formulaire ci-bas. La politique des programmes garantis est en vigueur jusqu’au 28 novembre 2021 inclusivement. Elle s’adresse aux clients ayant acheté soit un programme : de 4 ou de 8 fins de semaine, de Gleason tout-terrain et/ou la passe-école .
1. Reporter leur achat à la saison 2022-2023 et ce sous la forme d’un crédit équivalent au montant payé. Ce crédit sera applicable sur les produits de leur choix à l’École de ski.
OU
2. Demander le remboursement complet de leur achat.
*À noter que la passe-école n’est pas en prévente
Dans le cas où les cours sont annulés, les clients pourront bénéficier soit d’un transfert, d’un crédit ou d’un remboursement sur les cours et la passe-école non utilisés. Dans le cas d’un remboursement (après le 28 novembre 2022), des frais administratifs de 10 %, jusqu’à concurrence de 30 $ plus taxes seront applicables sur le montant du dédommagement.
Désolé. Ce formulaire n’est plus disponible.