Conditions

la station sera fermé du 6 au 9 décembre inclusivement. Horaire régulier dès le 10 décembre.

Conditions des pistes mises à jour 1 décembre 2021, 21:40

Ski alpin

  • Jour0/20
  • soir0/9
  • sous-bois0/10
  • domaine skiable0%
  • sentiers disponibles100%

Raquette

  • domaine skiable0%
  • sentiers disponibles100%

Glissades sur tube

  • jour0/5
  • domaine skiable0%
  • sentiers disponibles100%

Randonnée alpine

  • domaine skiable0%
  • sentiers disponibles100%
Voir les conditions complètesConditions complètes

la station sera fermé du 6 au 9 décembre inclusivement. Horaire régulier dès le 10 décembre.

  • 0/20
  • 0/9
  • 0/10
  • Domaine skiable : 0%
RÉPONSES AUX QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

COVID

RÉPONSES AUX QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Comment ça va se passer aux remontées ?

  • Nous allons opérer nos remontées à 100 % de leur capacité.
  • Pour les files d’attente et les remontées mécaniques, le port du couvre-visage sera recommandé et non obligatoire comme la dernière saison.

Est-ce qu'il y a une capacité limitée de places assises dans le chalet principal?

  • Malgré la limitation des ventes d’abonnements et de billets, on ne pourra pas garantir de places assises à tous nos clients lors des périodes de pointes.
  • Il est très important de comprendre qu’avec la distanciation à faire respecter, nous avons dû retrancher 30% de nos places assises dans le chalet.
  • Ainsi la clientèle devra s’adapter, comme elle le faisait l’an dernier. Les clients devront au besoin soit : revoir leur période de dîner entre 11h et 13h30, limiter leurs temps de pause pour laisser la place aux autres skieurs ou utiliser le service des mets pour emporter au restaurant pour manger dans la voiture ou sur les tables extérieures et idéalement arriver prêts à skier.
  • Pour tous les clients qui ne sont pas à l’aise avec la situation, la politique de saison garantie vous donne la possibilité de vous faire rembourser sans frais d’ici le 28 novembre 2021 https://www.montgleason.ca/covid/politique-saison-garantie-abonnes/

À quel âge le passeport vaccinal est-il obligatoire ?

  • Le passeport vaccinal est obligatoire à compter de 13 ans.
  • Les enfants de 12 ans qui auront 13 ans durant la saison devront présenter leur passeport vaccinal au service client après la vaccination ou au plus tard à partir de la journée du treizième anniversaire, sinon l’abonnement ne sera plus valide.
  • Si vous êtes venu chercher l’abonnement d’un 12 ans qui aura 13 ans au courant de la saison ou qui a déjà 13 ans, vous devrez valider le passeport vaccinal au plus tard à la date d’anniversaire.
  • SI votre enfant a 13 ans au courant de la saison et qu’il n’est et ne sera pas vacciné, complétez le formulaire de demande de remboursement en ligne. La date limite pour faire la demande est le 28 novembre, 23h59. AUCUN remboursement ne sera émis après cette date.

Est-ce que les abonnés devront montrer leur passeport vaccinal à chaque visite ?

  • Pour nos abonnés, le passeport vaccinal sera requis afin de recevoir votre carte d’abonné.  Par la suite, votre carte d’abonné sera validée pour accéder aux remontées et à nos chalets.
  • Des communications sur la récupération des abonnements suivront prochainement.

Si je n'entre pas dans le chalet, est-ce que le passeport vaccinal est obligatoire ?

  • Oui, il est obligatoire pour l’utilisation des remontées mécaniques et pour la pratique les activités du ski et des glissades sur tube.
  • Les clients journaliers et abonnés de la randonnée alpine et de la raquette ne seront pas dans l’obligation de présenter un passeport vaccinal lors de l’acquisition du produit. Dans ce cas, les abonnements/billets seront identifiés et ne seront pas valides pour accéder aux installations (chalets, services, remontées, salles de bains, etc. ). Cela dit, les sentiers vous seront pleinement accessibles

Si je viens voir mon enfant en ski et que je ne suis pas vacciné, est-ce que je pourrai avoir accès aux salles de bain et aux infrastructures ?

  • Non. Selon la configuration de nos infrastructures, pour accéder à tous nos services (boutique de locations, école de ski, restaurant, bar, casiers et salles de bain) le passeport vaccinal sera obligatoire à l’entrée.
  • Des toilettes près de la billetterie des glissades seront accessibles pour les gens qui n’auront pas de passeport vaccinal.