Conditions

La prévente d’abonnements est TERMINÉE!

Conditions des pistes mises à jour 26 avril 2021, 13:14

Ski alpin

  • Jour0/20
  • soir0/9
  • sous-bois0/10
  • domaine skiable0%
  • sentiers disponibles100%

Raquette

  • domaine skiable0%
  • sentiers disponibles100%

Glissades sur tube

  • jour0/5
  • domaine skiable0%
  • sentiers disponibles100%

Randonnée alpine

  • domaine skiable0%
  • sentiers disponibles100%
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Réponses aux questions les plus fréquentes

COVID

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QUEL SERA L'HORAIRE DE SOIRÉE DURANT LE COUVRE-FEU ?

Suite à l’annonce, quelques changements s’imposent à la station:

-Du samedi 9 janvier au 8 février inclusivement :
Mercredi au vendredi : 14 h à 19 h30
Samedi : 15 h à 19 h30

-Samedi 9 janvier : le ski de soirée se terminera à 19 h30. Les détenteurs de billets journaliers de soirée pourront débuter leur ski à 15 h.

Tous les abonnés pourront donc skier selon ce nouvel horaire.

MODIFICATION DE L’HORAIRE DE SOIRÉE DE LA RANDONNÉE ALPINE/ RAQUETTES
Du samedi 9 janvier au 8 février inclusivement :

Lors des heures d’ouverture de la station : 9 h à 19 h30
Hors des heures d’ouverture : 6 h à 9 h / 16h à 19 h30

EST-CE QUE L'ÉCOLE DE SKI ROUVRE SES PORTES SUITE AU POINT DE PRESSE DU 2 FÉVRIER ?

Suite au point de presse du 2 février 2021, nous avons eu l’autorisation de reprendre les cours à l’École de ski. 

  • Les réservations pour les cours se font dès maintenant
  • Les cours débuteront le lundi 8 février.
Pour réserver un cours :
819 359-2300 poste 22
ecoledeski@montgleason.ca

DEVONS-NOUS METTRE NOS BOTTES DE SKI DANS L'AUTO ?

Gleason est en zone verte, jaune ou orange : Si possible, arriver prêt à skier. Par exemple, tous les membres de la famille peuvent se préparer à la maison et seul le conducteur de la voiture aurait à venir chausser ses bottes à l’intérieur du chalet en venant porter les effets personnels (limités) de la famille. Il pourrait aussi mettre ses bottes dans l’abri que Gleason à mis en place pour que les clients puissent se chausser. 

Gleason est en zone rouge: Arriver prêt à skier et se changer à la maison après son activité. Donc, non il n’est pas possible de mettre ses bottes de ski dans le chalet. Par contre, il y aura un abri tempéré et éclairé dans le stationnement #2 tout près des bornes de recharges pour les voitures électriques qui sera accessible aux clients afin que ceux-ci puissent se chausser. 

POURRONS-NOUS MANGER DANS LE CHALET ?

Gleason est en zone verte, jaune ou orange : Le restaurant sera en fonction et les gens pourront aussi manger leurs lunchs dans le chalet. Les sacs et les boîtes à lunch seront acceptés. Attention, il n’y aura pas de fours à micro-ondes. Il sera aussi important de limiter le temps de repas autour de 45 minutes pour laisser de la place aux autres skieurs et ce particulièrement sur l’heure du dîner.

Gleason est en zone rouge: Le restaurant aura des commandes pour emporter seulement (à manger à l’extérieur du chalet.) Le chalet  sert comme refuge afin de se réchauffer. Il sera interdit de laisser des effets personnels dans le chalet. Une Mini-grange sera sur place à l’extérieur pour la vente de breuvages chauds, soupes et sandwichs (à consommer à l’extérieur du chalet).

EST CE QU'IL Y AURA DES PROGRAMMES DE COURS DE GROUPE CETTE SAISON?

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de démarrer les cours de groupe pour la saison 20-21.
En effet, la santé publique a autorisé les cours de groupe jusqu’à 8 élèves. Par contre, nous avons su plus tard que nous sommes autorisés à avoir seulement un élève à la fois par moniteur dans les remontées mécaniques. Nous avons dû prendre la décision de faire seulement des cours privés et semi-privés pour la saison 20-21 afin de bien répondre aux consignes de la santé publique et d’assurer la sécurité de notre clientèle. Pour ceux et celles qui étaient inscrits à un programme, nous allons vous contacter par téléphone d’ici le 8 janvier pour les mesures de dédommagement.

Il y aura des cours privés et de groupe de permis en zone rouge.  Il est  recommandé d’arriver prêt à skier. Le port du couvre-visage* est obligatoire pour les skieurs de 3 ans et +.
*Cache-cou, cache-col, cagoule ou autres vêtements ajustés, constitués de 2 couches de tissus à mailles serrées couvrant le nez et la bouche.

EST CE QU'IL Y AURA DES BILLETS JOURNALIERS EN VENTE ET QUAND SERONT-ILS DISPONIBLES?

L’ouverture sera exclusive aux abonnés de saison, aux détenteurs de billets prépayés* et aux clients qui loueront des équipements à la boutique Reno sport. Des billets journaliers ski (jour et soir) seront disponibles lorsque le nombre de pistes et de remontées sera suffisant pour assurer le respect des mesures sanitaires sur le site. Restez informés via notre infolettre et les médias sociaux.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE POSSÈDE UN CASIER SAISONNIER, MAIS QUE LA STATION EST EN ZONE ROUGE ?

Selon les consignes de la santé publique, il n’est pas possible d’utiliser les casiers saisonniers lorsque la station se retrouve en zone rouge.  Nous demandons donc aux locataires de casiers de venir récupérer leurs équipements d’ici le dimanche 29 novembre à 16 h.  Votre collaboration est essentielle pour le bon déroulement des opérations.

Dès que la station sera de retour en zone verte, jaune ou orange, il sera possible d’utiliser à nouveau votre casier saisonnier.   À la fin de la saison, vous serez dédommagés pour les journées dont votre casier n’était pas accessible (zone rouge) et ce, en appliquant le prorata du nombre de jours d’ouverture de la station.   Important : aucun dédommagement ne sera accordé si le service a été interrompu moins de 10 jours.

  • Être dédommagé sous la forme d’un crédit qui sera applicable sur les produits de votre choix à la billetterie.
  • Être dédommagé en obtenant un remboursement.
  • Soutenir votre station et ne pas recevoir de crédit ni de remboursement pour votre casier.

Conditions :

  • Des frais administratifs de 10 % + taxes par casier seront applicables sur le montant du dédommagement.
  • Un crédit ne peut pas être appliqué à une autre personne.
  • Applicable sur les casiers loués en prévente ou à tarif régulier.